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Política de privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos de carácter personal recabados durante tu navegación en nuestro sitio web www.ltcstudio.art.

Desde LTC Studio garantizamos nuestro cumplimiento de la normativa vigente en España en materia de protección de datos carácter personal reflejada en:

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). 

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

El uso de este sitio web conlleva e implica la aceptación de esta Política de privacidad así como del resto de Términos y condiciones publicados en nuestra página web.

Identidad del responsable del tratamiento

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En LTC Studio nos comprometemos a aplicar los siguientes principios en el tratamiento de tus datos de carácter personal:

  • Siempre te pediremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, ya sea para uno o varios fines que especificaremos informándote debida y previamente con absoluta transparencia.
  • Solicitaremos y recopilaremos tus datos solo para fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Limitaremos la recopilación de datos a lo estrictamente necesario para el fin o fines especificados.
  • Protegeremos tus datos con las medidas de seguridad adecuadas. Trataremos tus datos con confidencialidad e integridad en todo momento.
  • Mantendremos almacenados tus datos de forma limitada estrictamente el tiempo necesario para el fin o los fines del tratamiento.

Recopilación y uso de datos personales

Para navegar por nuestra página web no necesitamos ningún dato por tu parte.

Sin embargo en algunas ocasiones necesitaremos recopilar algunos de tus datos personales, como tu nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago. Nos comprometemos a usarlos únicamente para estos fines:

  • Procesar y gestionar pedidos y envíos. 
  • Gestionar devoluciones.
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si nos das tu consentimiento).
  • Mejorar tu experiencia en nuestra página web.

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales (por ejemplo, los datos de facturación se conservarán durante los plazos legalmente establecidos). Una vez finalizada la finalidad o el plazo legal, tus datos serán eliminados de forma segura.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Base jurídica para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La concreción de una venta o servicio: Necesitamos tus datos para cumplir con el contrato de compra (por ejemplo, enviar tu pedido). 
  • Tu consentimiento expreso: Para actividades como el envío de nuestro boletín de noticias o comunicaciones comerciales. Siempre te pediremos permiso antes. 
  • Un interés legítimo: Cuando exista una razón justificable para el tratamiento que no vulnere tus derechos. 
  • Una obligación legal: Si una ley nos exige procesar ciertos datos. 

Derechos del usuario

Tienes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti. 
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos. 
  • Derecho de eliminación (derecho al olvido): Solicitar que tus datos sean borrados. 
  • Derecho de limitación del tratamiento: Restringir cómo usamos tus datos. 
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado. 
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines. 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o envíanos un correo electrónico a ltcstudio.art@gmail.com. Encontrarás el enlace al formulario de contacto en el pie de esta página. Nos aseguraremos de que el proceso sea sencillo.

El ejercicio de estos derechos no incluye sin embargo aquellos datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Por último, tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si crees que el tratamiento que hacemos de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Comunicación de datos a terceros

Solo comunicaremos tus datos a empresas relacionadas con la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de envío). Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con la normativa de protección de datos y, cuando sea necesario, firmaremos los correspondientes Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) para garantizar la seguridad y confidencialidad de tu información. No distribuiremos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

Seguridad de los datos personales

No hay nada más importante para nosotros que proteger aquello que es importante para ti. Por ello hemos tomado todas las precauciones que consideramos necesarias y razonables para proteger tus datos.

Solo trabajamos con proveedores de nuestra máxima confianza que cumplan con las mejoras prácticas de la industria para evitar la pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de tus datos.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguraremos de que cualquier transferencia de datos personales se realice bajo las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la existencia de decisiones de adecuación.

Cambios en la Política de privacidad

Como no puede ser de otra forma, nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos y jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Esta Política de privacidad estará vigente hasta que sea modificada o sustituida por otra y publicada debidamente en nuestro sitio web.